Đoàn đã khảo sát thực tế tại Điểm Y tế Mỹ Lạc (thuộc Trạm Y tế xã Mỹ Thạnh) và làm việc với 3 trạm y tế gồm Mỹ Thạnh, Thủ Thừa và Mỹ An. Tại buổi làm việc, các đơn vị báo cáo kết quả triển khai công tác truyền thông - GDSK sau sáp nhập; tình hình tổ chức mạng lưới truyền thông, xây dựng kế hoạch, đào tạo, giám sát cũng như những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.
Trạm Y tế xã Mỹ Thạnh hiện quản lý 3 điểm y tế với 16 cán bộ, 16 nhân viên y tế ấp và 28 cộng tác viên sức khỏe cộng đồng. Trong 6 tháng đầu năm 2026, đơn vị triển khai 30 chủ đề truyền thông; đăng 13 tin, bài trên website ngành, 38 tin trên Facebook; thực hiện 135 lượt phát thanh, 97 buổi truyền thông nhóm, 976 lượt vãng gia và cấp phát 564 tờ bướm, tài liệu truyền thông. Đơn vị cũng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong sản xuất tài liệu truyền thông. Tại Trạm Y tế xã Thủ Thừa và xã Mỹ An, các hoạt động truyền thông được triển khai đa dạng, bám sát các chủ đề y tế của Bộ Y tế và địa phương, hầu hết các chỉ tiêu đều đạt và vượt kế hoạch.
Theo đánh giá của đoàn công tác, các trạm y tế duy trì hiệu quả các kênh truyền thông trên mạng xã hội, thường xuyên cộng tác tin, bài cho website ngành và có nhiều cách làm sáng tạo, thiết thực trong công tác truyền thông - GDSK.
Đoàn cũng làm việc với CDC Tây Ninh để đánh giá tổng thể hoạt động truyền thông - GDSK trên địa bàn tỉnh. Hiện toàn tỉnh có 556 cán bộ phụ trách truyền thông - giáo dục sức khỏe tại 96 trạm y tế xã, phường. Trong 6 tháng đầu năm, toàn tỉnh đăng hơn 800 tin, bài trên website Sở Y tế; hơn 2.400 tin trên fanpage các đơn vị; hơn 1.400 tin, bài trên Zalo, với tổng lượt tiếp cận trên các nền tảng số đạt hơn 1,18 triệu lượt. Công tác đào tạo, tập huấn, kiểm tra, giám sát chuyên môn được duy trì thường xuyên, góp phần nâng cao năng lực đội ngũ làm công tác truyền thông.
Các đại biểu cũng trao đổi về những khó khăn sau sáp nhập như mô hình tổ chức, nhân lực, kinh phí và công tác phối hợp ở cơ sở; đồng thời chia sẻ nhiều kinh nghiệm, mô hình hay trong triển khai truyền thông - GDSK để các địa phương tham khảo, nhân rộng.
Phát biểu kết luận, bà Hoàng Thị Khánh Phương - Trưởng đoàn công tác - ghi nhận những nỗ lực và kết quả đạt được của CDC tỉnh Tây Ninh. Bà Hoàng Thị Khánh Phương đề nghị các CDC tiếp tục phát huy vai trò đầu mối tham mưu, tổ chức thực hiện hiệu quả công tác truyền thông - GDSK; chủ động củng cố mạng lưới truyền thông, hoàn thiện quy chế phối hợp giữa các tuyến; duy trì hiệu quả ba trụ cột gồm truyền thông báo chí, truyền thông số và truyền thông trực tiếp tại cộng đồng.
Bên cạnh đó, các đơn vị cần đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, các nền tảng mạng xã hội và trí tuệ nhân tạo trong công tác truyền thông; xây dựng kho dữ liệu truyền thông dùng chung; tăng cường truyền thông nguy cơ, kịp thời xử lý thông tin y tế sai lệch; đồng thời tiếp tục quan tâm truyền thông cho các nhóm đối tượng đặc thù như người cao tuổi, trẻ em khuyết tật và đối tượng bảo trợ xã hội, qua đó bảo đảm mọi người dân đều được tiếp cận thông tin y tế chính thống và phù hợp. Trong giai đoạn hiện nay, công tác truyền thông y tế cần hướng tới mục tiêu chuyển từ “chữa bệnh” sang “phòng bệnh”, lấy thay đổi hành vi của người dân theo hướng có lợi cho sức khỏe làm mục tiêu cuối cùng.
Bà Hoàng Thị Khánh Phương cũng đề nghị các đơn vị chủ động phản ánh những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai nhiệm vụ để được hỗ trợ, tháo gỡ kịp thời. Trung tâm Truyền thông - Giáo dục sức khỏe Trung ương sẽ tiếp tục đồng hành, tăng cường hỗ trợ chuyên môn và sẽ tổ chức các lớp đào tạo, tập huấn nhằm nâng cao chất lượng công tác truyền thông - giáo dục sức khỏe trên phạm vi cả nước.
Như Thuần (CDC Đồng Nai), Võ Ngươn Kiết (CDC Tây Ninh)
