Các cán bộ Trung tâm đã được hướng dẫn về: Tầm quan trọng của viết báo cáo; Nguyên tắc cơ bản của việc viết báo cáo; Các dạng mẫu báo cáo và yêu cầu về báo cáo; Bố cục bài báo cáo; Các yếu tố tạo nên báo cáo hiệu quả; Biên tập theo nội dung, phong cách.
Bên cạnh đó, giảng viên cũng đã trao đổi về bố cục bài báo cáo theo yêu cầu người đọc; Vận dụng một số kỹ năng để khởi động việc viết báo cáo; Ứng dụng những quy tắc biên soạn và thiết kế báo cáo để tăng chất lượng.
Trong kỹ năng thuyết trình, các cán bộ Trung tâm được chia sẻ và thực hành về cấu trúc bài thuyết trình, các yếu tố tạo nên bài thuyết trình hiệu quả.
Các cán bộ Trung tâm cũng được giới thiệu, hướng dẫn và thực hành sử dụng Powerpoint để áp dụng hiệu quả hơn phần mềm này trong hoạt động và công việc chuyên môn.
Trọng Tiến