Kỷ luật điều dưỡng mắng bệnh nhân
Giám đốc Bệnh viện (BV) Phụ sản T.Ư (Hà Nội) Vũ Bá Quyết vừa có văn bản báo cáo Bộ Y tế về việc xử lý kỷ luật điều dưỡng Nguyễn Thị Hồng Nhung, công tác tại Trung tâm tư vấn sức khỏe sinh sản và kế hoạch hóa gia đình (thuộc BV này), vì có những lời nói chưa đúng chuẩn mực trong giao tiếp với người bệnh. Ngày 3.10.2015, trên một số trang mạng xã hội đăng thông tin và clip ghi lại cảnh điều dưỡng Nhung mắng một nữ bệnh nhân đến khám sau khi phá thai “Ngu thì chết chứ không có bệnh tật gì hết!”. Tiếp nhận sự việc, BV đã tổ chức họp hội đồng kỷ luật, cách chức tổ trưởng và điều chuyển điều dưỡng Nhung làm công việc khác, không trực tiếp tiếp xúc với người
Trước đó, tại Nam Định, một nữ điều dưỡng viên đã bị Giám đốc bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định đã ra quyết định điều chuyển công tác vì bị phản ánh “chơi facebook” trong giờ làm việc và có cử chỉ, lời lẽ không đúng mức với bệnh nhân... Điều dưỡng viên Dương Thị Hòa, làm việc tại khoa Khám bệnh của bệnh viện này bị người dân “tố” có thái độ không đúng mực, thiếu tôn trọng đối với bệnh nhân. Theo đó, sáng 7.9, trên trang facebook “Rao vặt Nam Định” xuất hiện ảnh và thông tin của một bệnh nhân phản ánh lúc 9 giờ sáng cùng ngày đã “bị” điều dưỡng Dương Thị Hòa gác chân, bắt đợi trong khi đang dùng facebook, khi người bệnh kêu đau, nữ điều dưỡng này đã yêu cầu ra phòng cấp cứu. Chiều cùng ngày, bệnh nhân này đã nhắn tin thông báo với PV báo Thanh Niên thông tin trên.
Đến sáng 8.9, nữ điều dưỡng Dương Thị Hòa đã nộp bản tường trình, xác nhận lúc 9 giờ sáng ngày 7.9,có vào facebook trên điện thoại khi đang tiếp bệnh nhân bệnh (Thanh niên trang 2, An ninh thủ đô trang 2).
Hầu hết trang thiết bị y tế chưa được kiểm chuẩn định kỳ
Đó là thông tin được đưa ra tại hội thảo nâng cao hiệu quả khai thác sử dụng thiết bị y tế do Hiệp hội Thiết bị y tế Việt Nam tổ chức ngày 4-11, tại Hà Nội. Báo cáo của Hiệp hội Thiết bị y tế Việt Nam cho thấy, hiện có khoảng 10.500 loại trang thiết bị y tế (TTBYT) khác nhau trên thị trường, trong đó có hơn 90% TTBYT là hàng nhập khẩu, chủ yếu từ Singapore, Nhật Bản, Trung Quốc (chiếm hơn 45%). Cũng theo Hiệp hội, hầu hết TTBYT đang sử dụng tại cơ sở y tế chưa được kiểm chuẩn định kỳ, công tác bảo dưỡng, sửa chữa cũng không được thực hiện thường xuyên, thậm chí có đơn vị không đủ nguồn vốn để đầu tư và đổi mới TTBYT. Bên cạnh đó, đội ngũ cán bộ chưa đủ trình độ để khai thác hết công suất của trang thiết bị hiện có. Theo số liệu thống kê chưa đầy đủ của Bộ Y tế, thời gian qua, tại hầu hết bệnh viện đa khoa tuyến tỉnh, huyện, tỷ lệ cán bộ kỹ thuật đảm nhiệm, phụ trách công tác TTBYT rất thấp, chỉ có 6% là kỹ sư, 35% là kỹ thuật viên, công nhân kỹ thuật, còn lại là cán bộ kiêm nhiệm (Hà Nội mới trang 7, Thanh niên trang 2).
Tăng cường bảo đảm an ninh, trật tự tại các bệnh viện
Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Viết Tiến vừa ký công văn gửi các bệnh viện (BV) trực thuộc Bộ và Sở Y tế các tỉnh, thành phố trong cả nước đề nghị tăng cường công tác bảo đảm an ninh, trật tự tại các BV. Bộ Y tế yêu cầu thủ trưởng các đơn vị tập trung chỉ đạo, thực hiện nghiêm túc Quy chế phối hợp số 03/QC-BCA-BYT ngày 26-9-2013 giữa Bộ Công an và Bộ Y tế về công tác bảo đảm an ninh, trật tự trong lĩnh vực y tế. Bên cạnh đó, tăng cường phối hợp chặt chẽ với công an tỉnh, thành phố, công an quận, huyện trên địa bàn bảo đảm an ninh, trật tự trong BV, tăng cường đề cao cảnh giác, phát hiện các đối tượng gây rối tại các khu vực cấp cứu, khám, chữa bệnh; triển khai các giải pháp bảo đảm an toàn cho bệnh nhân, người nhà bệnh nhân, cán bộ, nhân viên y tế (Quân đội nhân dân online, Hà Nội mới trang 5).
Khắc phục tình trạng thiếu bác sĩ ở tuyến dưới
Để làm tốt công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân, nguồn nhân lực y tế, phải có đủ về số lượng, cơ cấu và phân bổ hợp lý; bảo đảm trình độ chuyên môn theo nhiệm vụ được giao; làm việc với tinh thần trách nhiệm cao và ứng xử tốt. Thế nhưng hiện nay ở nước ta, đội ngũ bác sĩ thiếu về số lượng và cơ cấu lại không hợp lý. Nếu bất cập, vướng mắc này không được giải quyết tháo gỡ sẽ dẫn đến sự thiếu công bằng trong tiếp cận và sử dụng các dịch vụ y tế, ảnh hưởng chất lượng khám, chữa bệnh (KCB) tuyến dưới, gây nên tình trạng quá tải ở các bệnh viện tuyến trên.
Theo thống kê của ngành y tế, tình trạng thiếu bác sĩ diễn ra ở hầu hết các tỉnh, thành phố trong cả nước, nhiều nhất hiện nay tập trung các tỉnh khó khăn, như khu vực Tây Bắc, đồng bằng sông Cửu Long. Tại 15 tỉnh miền núi phía bắc, tuy số cán bộ y tế/10 nghìn dân cao hơn trung bình cả nước, nhưng tỷ lệ bác sĩ lại thấp hơn.
Nếu cả nước đạt trung bình 7,34 bác sĩ/10 nghìn dân thì tỷ lệ này tại Lai Châu mới là 6,29 và Điện Biên là 6,74, ở Lạng Sơn, Sơn La tỷ lệ bác sĩ còn thấp hơn. Như tại tỉnh Sơn La, hiện tổng biên chế toàn ngành y tế là 4.275 người, vừa chưa đủ số lượng, vừa chưa bảo đảm chất lượng; tỷ lệ bác sĩ mới đạt 5,74/10 nghìn dân. Toàn tỉnh ước tính còn thiếu khoảng 1.000 bác sĩ, cán bộ y tế so với nhu cầu. Bệnh viện đa khoa tỉnh này có quy mô 350 giường bệnh, hiện còn thiếu gần 150 cán bộ. Thực tế, vào thời điểm người bệnh đông, số giường thực kê tăng lên 500, thì cần số cán bộ, nhân viên phải tăng lên 650 - 700 người, nghĩa là đang ở mức mới đáp ứng được 50% so với nhu cầu. Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh Sơn La lần thứ 14 vừa thông qua chỉ tiêu đến năm 2020 đạt từ 7,5 đến 8 bác sĩ/ 10 nghìn dân là một chỉ tiêu đòi hỏi sự phấn đấu rất nhiều đối với tỉnh miền núi vừa ra khỏi tình trạng đặc biệt khó khăn.
Khu vực các tỉnh đồng bằng sông Cửu Long có khoảng 18 triệu dân nhưng chỉ có 9.264 bác sĩ, thiếu hơn 3.000 bác sĩ theo quy định. Tại khu vực này, Sóc Trăng là một trong những tỉnh thiếu bác sĩ trầm trọng nhất, hiện toàn tỉnh mới có 4,8 bác sĩ/10 nghìn dân. Giám đốc Sở Y tế Sóc Trăng Trương Hoài Phong chia sẻ: Những năm gần đây, tỉnh đã dốc toàn lực để thu hút nguồn nhân lực y tế, đào tạo theo địa chỉ sử dụng, theo hình thức liên thông khoảng 300 bác sĩ, tuy nhiên số lượng này chỉ đáp ứng một phần nhỏ so nhu cầu thực.
Tình trạng thiếu nguồn nhân lực trình độ cao đang là thách thức lớn đối với công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân ở Đác Nông, nhất là đội ngũ bác sĩ trực tiếp làm chuyên môn kỹ thuật tại các chuyên khoa về hồi sức cấp cứu, phẫu thuật… Toàn tỉnh có 6,15 bác sĩ/ 10 nghìn dân, nhưng phần lớn là bác sĩ trẻ, đang phải đào tạo định hướng chuyên khoa và sau đại học; nhiều bác sĩ được đào tạo theo chế độ cử tuyển hoặc xét tuyển, mới ra trường, thiếu kỹ năng thực hành, hạn chế về năng lực chuyên môn. Tại các bệnh viện trên địa bàn, bác sĩ có trình độ sau đại học chỉ đạt 21,4%; bác sĩ có trình độ chuyên môn sâu trong điều trị như ngoại thần kinh, ngoại chấn thương chỉnh hình… đều rất ít.
Dù đang thiếu, nhưng việc tuyển dụng bác sĩ có trình độ cho các cơ sở y tế công lập không hề dễ, việc “giữ chân” đội ngũ này lại càng khó hơn. Nhiều bác sĩ có trình độ chuyên môn cao đã và đang xin chuyển công tác ra ngoài tỉnh. Trong giai đoạn từ năm 2004-2012, toàn ngành y tế Đác Nông chỉ tuyển dụng được 30 bác sĩ, nhưng cũng trong khoảng thời gian đó, có 18 bác sĩ xin nghỉ việc hoặc chuyển công tác tới địa phương khác. Tương tự, nhiều bệnh viện, nhất là tuyến tỉnh ở Sóc Trăng, dù đang thiếu về số lượng, vẫn có nhiều bác sĩ giỏi chuyển đến Cần Thơ, TP Hồ Chí Minh… công tác. Thu hút bác sĩ về tỉnh thì ít, mỗi năm chỉ vài chục người, nhưng số lượng chuyển đi nơi khác liên tục tăng, có năm bằng gần nửa số lượng về công tác tại tỉnh.
Cùng với đó, một thực tế đáng buồn đối với ngành y tế nhiều địa phương là không ít bác sĩ được tạo điều kiện, hỗ trợ kinh phí để đi đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, nhưng sau khi tốt nghiệp đã không về công tác tại đơn vị đã cử đi. Họ sẵn sàng nộp lại các khoản chi phí đền bù và chuyển công tác. Điều này gây nhiều khó khăn cho các đơn vị trong công tác xây dựng kế hoạch đào tạo, triển khai các hoạt động chuyên môn.
Nhằm khắc phục tình trạng thiếu bác sĩ, ngành y tế các địa phương đều đã có những giải pháp “tự cứu mình”. Tuy nhiên, do nhiều nguyên nhân, đến nay tình trạng thiếu bác sĩ vẫn đang là thách thức không nhỏ. Thậm chí, có địa phương “thất bại” trong việc thực hiện các mục tiêu đề ra. Như tỉnh Đác Nông, hơn một năm triển khai đề án “Chính sách thu hút đãi ngộ cán bộ y tế có trình độ cao” giai đoạn 2014-2020, mới chỉ thu hút được một bác sĩ y học cổ truyền về công tác tại Bệnh viện đa khoa tỉnh, trong khi đó tiếp tục có bác sĩ xin chuyển công tác.
Thực tế tại các địa phương cho thấy, nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng thiếu bác sĩ do chính sách đãi ngộ dành cho người công tác trong ngành y chưa cao. Với các tỉnh khó khăn khi chưa xây dựng được chính sách đãi ngộ cán bộ hợp lý, tạo dựng được môi trường làm việc an toàn, hiệu quả, sẽ rất khó thu hút nguồn nhân lực đủ khả năng, trình độ và sự an tâm phục vụ. Vì vậy, để đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe, KCB của người dân, các địa phương cần tạo nguồn bổ sung cán bộ cho các cơ sở y tế bảo đảm chất lượng; xây dựng chính sách khuyến khích và thu hút cán bộ về công tác. Giám đốc Sở Y tế Sóc Trăng Trương Hoài Phong và Phó Giám Sở Y tế Đác Nông Nguyễn Thị Thanh Hương đều cho rằng, cần có nhiều giải pháp cụ thể, thiết thực hơn nữa, quan trọng nhất vẫn là đẩy mạnh công tác đào tạo, xây dựng chính sách thu hút, đãi ngộ tốt, tạo môi trường làm việc tốt, mới có thể giải quyết việc thiếu nguồn nhân lực y tế tại các địa phương…
Vụ trưởng Tổ chức - Cán bộ (Bộ Y tế) Phạm Văn Tác cho rằng: Các tỉnh còn thiếu bác sĩ cần đa dạng hóa các loại hình đào tạo. Bên cạnh đào tạo hệ chính quy còn có các hình thức đào tạo khác, như đào tạo hệ cử tuyển, đào tạo theo địa chỉ cho đối tượng là người địa phương. Cùng với đó, tăng cường đào tạo chuyên sâu (theo chuyên khoa, theo nhu cầu, theo ê- kíp) để nâng cao chất lượng KCB, tăng khả năng tiếp cận dịch vụ y tế có chất lượng của người dân, giảm tình trạng vượt tuyến không cần thiết. Thời gian tới, Bộ Y tế sẽ đẩy nhanh tiến độ thực hiện các đề án hỗ trợ tuyến dưới, như thí điểm “Đưa bác sĩ trẻ tình nguyện về công tác tại các tỉnh miền núi, vùng sâu, vùng xa, biên giới hải đảo, vùng có điều kiện kinh tế- xã hội khó khăn (ưu tiên 62 huyện nghèo)”; luân chuyển cán bộ tuyến trên về hỗ trợ tuyến dưới (đề án 1816); Bệnh viện vệ tinh…
Hình thức đào tạo hệ chính quy là tốt nhất, tuy nhiên trong điều kiện thực tế hiện nay, vẫn nên duy trì một thời gian nhất định hình thức đào tạo liên thông, đào tạo theo địa chỉ để bảo đảm nguồn nhân lực có trình độ đại học ở các đơn vị, lĩnh vực khó tuyển. Hình thức đào tạo cử tuyển chỉ còn phù hợp những vùng có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn, không có nguồn lực.
Bên cạnh đó, phải có các chính sách đối với cán bộ y tế. Theo đó, tiếp tục thực hiện tốt các quy định về chính sách chế độ đối với cán bộ, viên chức y tế công tác ở vùng khó khăn. Đồng thời, nghiên cứu xây dựng chế độ phụ cấp thâm niên nghề đối với công chức, viên chức ngành y tế; nâng mức lương khởi điểm của bác sĩ tương xứng thời gian đào tạo sáu năm (Nhân dân trang 8).
