Tại buổi Họp báo, ông Nguyễn Ngọc Hiền, Phó giám đốc Bệnh viện cho biết: Bệnh viện Bạch Mai là Bệnh viện tuyến Trung ương, mỗi ngày khám hơn 6.000 lượt bệnh nhân ngoại trú, điều trị hơn 4.000 bệnh nhân nội trú; hơn 3.000 cán bộ, nhân viên; 2.000 học sinh, sinh viên đến học tập và với số lượng hàng vạn người nhà ra vào thăm hỏi nên câu chuyện giao thông đáp ứng yêu cầu cho người dân được thuận lợi trong Bệnh viện hàng ngày luôn là vấn đề được quan tâm hàng đầu của Ban giám đốc Bệnh viện.
Theo ông Nguyễn Ngọc Hiền, nhiều năm trước, câu chuyện taxi dù, taxi cỏ tranh giành, lừa đảo khách, sai đồng hồ luôn làm đau đầu các nhà quản lý. Xuất phát từ trăn trở đó, Bệnh viện Bạch Mai đã quyết định ký hợp đồng với hai hãng taxi Mai Linh và Việt Thanh là 2 hãng taxi có uy tín trên thị trường: “Việc cho 2 hãng taxi có bến đỗ trong Bệnh viện với mục đích cao nhất là phục vụ người bệnh, đặc biệt những trường hợp người bệnh yếu, khó vận động chứ không vì lợi ích của Bệnh viện, không có chuyện độc quyền taxi trong Bệnh viện. Khoản tiền 6 triệu 1 tháng của mỗi hãng taxi trả cho Bệnh viện được chuyển thẳng vào Quỹ hỗ trợ bệnh nhân nghèo của Bệnh viện”, ông Hiền nhấn mạnh.
Chia sẻ về việc lựa chọn hai hãng taxi này, ông Dương Đức Hùng, Trưởng phòng Kế hoạch tổng hợp, Bệnh viện Bạch Mai cho biết: Đây là những hãng taxi có uy tín. Các hãng đều có cam kết chất lượng dịch vụ với Bệnh viện như: không để taxi hãng đỗ lộn xộn ở cổng Bệnh viện; công khai bảng giá; phục vụ mọi cự ly, mọi đối tượng bệnh nhân... Các hãng cũng cam kết nếu xảy ra tình trạng chèn ép, bắt chẹt, tăng giá và bị người dân phản ánh, Bệnh viện ngay lập tức ngừng hợp đồng. "Nhiều năm qua, chúng tôi chưa nhận được bất kỳ phàn nàn nào của người sử dụng dịch vụ taxi trong Bệnh viện", ông Hùng khẳng định.
Hoàng Hiền
