Trong thực hiện Thông tư số 45/2015/TT- BYT (Thông tư 45) của Bộ Y tế về đổi mới trang phục y tế, Bệnh viện Tim Hà Nội coi đây là nhiệm vụ quan trọng, hướng đến việc chăm sóc người bệnh ngày một tốt hơn. Bệnh viện đã thành lập Ban thực hiện Thông tư 45 được thành lập do một đồng chí Phó Giám đốc làm Trưởng ban và thành viên là đại diện các phòng, ban chức năng. Các thành viên của Ban đã triển khai nghiên cứu Thông tư 45, lấy mẫu thử nghiệm, lấy mẫu vải và lên thiết kế ban đầu sao cho trang phục mới vừa phù hợp với các quy định mới của Thông tư 45 vừa nổi bật lên được đặc điểm của một bệnh viện chuyên khoa tim hàng đầu Thủ đô.
Trao đổi với chúng tôi, bà Trần Thị Thanh Hoa, cán bộ phụ trách Điều dưỡng cơ sở 2- Bệnh viện Tim Hà Nội cho biết: Mỗi người cán bộ y tế là một gương mặt đại diện cho ngành Y nên cần có một tác phong chuyên nghiệp. Điều này một phần được thể hiện qua trang phục. Trang phục có đẹp thì người mặc sẽ tự chỉn chu, ý thức hơn về hành động, cử chỉ, thực hiện tốt hơn nhiệm vụ, công việc được giao, góp phần nâng cao sự hài lòng của người bệnh. Thông tư 45 giúp trang phục y tế được thống nhất, trên cơ sở tôn trọng, kế thừa hài hòa trang phục truyền thống nhằm đảm bảo sự thuận tiện cho các thao tác nghề nghiệp và phù hợp với khí hậu từng mùa, từng vùng miền.
Bệnh viện Tim Hà Nội tiến hành thay đổi trang phục cho tất cả các đối tượng tại Bệnh viện; trong đó Bệnh viện thực hiện đổi mới trang phục đầu tiên với bộ phận điều dưỡng và nhân viên làm công tác xã hội bởi đây là các bộ phận đầu tiên tiếp xúc cũng như giải đáp các yêu cầu thắc mắc của người dân; hướng dẫn người dân về đường đến khoa, phòng, quy trình thủ tục khám chữa bệnh. Với trang phục điều dưỡng, mầu trắng truyền thống của ngành Y vẫn được áp dụng, thực hiện trong trang phục mới của Bệnh viện Tim Hà Nội. Tuy nhiên, trang phục điều dưỡng mới của Bệnh viện được thiết kế tỷ mỷ, trau chuốt hơn nhằm tôn lên vóc dáng thân thiện của người điều dưỡng đặc biệt trang phục có viền xanh dương ở tay áo, túi áo và cổ áo. Cổ áo được thiết kế hai ve cong, tôn lên vẻ mềm mại, thanh lịch của người điều dưỡng. Chất liệu trang phục thoáng, dễ thấm hút, dễ giặt sạch tạo sự thuận lợi tối đa trong sử dụng.
Trang phục dành cho nhân viên làm công tác xã hội của Bệnh viện được thiết kế dưới dạng áo dài truyền thống, tà áo, vạt áo được thiết kế tỉ mỉ tôn lên vóc dáng của người mặc. Mầu của trang phục là mầu trắng tạo sự thân thiện, thuận lợi trong quá trình hoạt động của người sử dụng. Trao đổi với chúng tôi, bạn Nguyễn Thị Minh Nguyệt - nhân viên làm công tác xã hội của Bệnh viện cho biết: Trang phục mới được thiết kế rất phù hợp với đặc điểm công việc. Trang phục mới giúp tôn lên đã giúp tôn lên vẻ đẹp hình thể, vừa tạo sự thân thiện, hài hòa, dễ gần trong giao tiếp. Chất liệu trang phục thông thoáng, tạo sự thoải mái trong đi lại. Hiệu quả công việc được nâng lên. Có thể cảm nhận rõ ràng là trang phục mới đã không chỉ tôn lên sự nữ tính mà còn đem lại bầu không khí hài hòa trong công việc. Ngay khi đến Bệnh viện, người bệnh và gia đình bệnh nhân dễ cảm thấy thân thiện hơn.
Trang phục dành cho kế toán của Bệnh viện được thiết kế theo mẫu mầu hồng sẫm, không đỏ quá mà cũng không nhạt quá, trang nhã, hài hòa tạo nên một sự dịu dàng, thân thiện. Trang phục có viền xanh tím than ở tay áo, túi áo. Bệnh viện chọn trang phục dưới dạng váy, điều này tạo nên sự dịu dàng, nữ tính, thuận tiện trong quá trình hoạt động.
Trang phục bác sỹ, dược sỹ, kỹ thuật viên, kỹ sư làm việc chuyên môn tại các khoa lâm sàng, cận lâm sàng của Bệnh viện vẫn là mầu trắng đặc trưng của ngành Y tế. Các bộ trang phục đều được thiết kế buông, hài hòa, cổ áo hai ve, cài cúc giữa.
Không chỉ thiết kế trang phục phù hợp với đặc điểm từng chuyên khoa, mà Bệnh viện Tim Hà Nội còn chú trọng đến chất liệu để may trang phục. Đó là những chất liệu nhẹ, thấm mồ hôi, thoáng và tiện lợi cho sử dụng. Đặc biệt, Bệnh viện chú trọng đến kích cỡ trang phục sao cho phù hợp với mỗi cá nhân. Bệnh viện tiến hành may trang phục mới theo số đo của từng cá nhân, tạo nên sự vừa vặn, đáp ứng tốt nhất trong hoạt động chuyên môn của mỗi cán bộ, nhân viên.
Tại Bệnh viện Tim Hà Nội, việc thay đổi trang phục y tế theo Thông tư 45 không chỉ nhận được sự đồng tình hưởng ứng của các cán bộ, bác sỹ, nhân viên y tế mà còn của đông đảo người bệnh và người nhà người bệnh. Bà Phạm Thị Thành ở huyện Mỹ Đức, Hà Nội đến khám bệnh tại Bệnh viện cho biết: Việc thay đổi trang phục y tế theo nghề nghiệp mà Bệnh viện đang triển khai đã giúp tôi dễ dàng nhận biết và phân biệt ai là bác sĩ, ai là điều dưỡng, ai là nhân viên hành chính. Trang phục của cán bộ, nhân viên Bệnh viện không chỉ đẹp, lịch sự, nghiêm túc mà còn cho tôi cảm giác gần gũi, dễ chịu. Bà Nguyễn Thị Hồng ở huyện Đan Phượng khi được được chúng tôi hỏi cũng đã đánh giá cao mẫu áo, màu sắc trang phục mới của nhân viên Bệnh viện Tim Hà Nội. Đặc biệt bà rất hài lòng về tinh thần, thái độ phục vụ của cán bộ, nhân viên Bệnh viện. Bà được nhân viên làm công tác xã hội hướng dẫn, chỉ bảo tận tình; được các bác sỹ thăm khám cẩn thận, dặn dò chu đáo.
Trò chuyện với chúng tôi, bác Hồ Đức Tài ở huyện Thanh Trì, Hà Nội cho biết: Đổi mới trang phục của nhân viên y tế là chủ trương đúng đắn. Trước đây, tôi khó có thể phân biệt đội ngũ bác sĩ, y tá, thậm chí là nhân viên hành chính, kế toán vì tất cả đều cùng màu trắng và chỉ phân biệt được nhờ biển tên. Hiện nay, tôi chỉ nhìn vào kiểu dáng và màu sắc là có thể nhận biết được vị trí và công việc của người cán bộ y tế. Nhưng hơn hết cả, tôi thấy trang phục đã đẹp rồi nhưng phong cách, thái độ phục vụ người bệnh còn đẹp hơn. Từ bác sỹ đến nhân viên Bệnh viện Tim Hà Nội đều nhẹ nhàng, ân cần, chu đáo.
Với nỗ lực không ngừng trong nâng cao công tác khám chữa bệnh, việc thực hiện thay đổi trang phục y tế là minh chứng cụ thể của Ban lãnh đạo và toàn thể nhân viên Bệnh viện Tim Hà Nội trong việc đáp ứng tốt hơn nhu cầu chăm sóc, bảo vệ sức khỏe của người dân Thủ đô và các tỉnh, thành phố lân cận.
Bài, ảnh: Quang Nguyễn
