Tăng cường truyền thông phòng, chống COVID-19; Chiến dịch tiêm vắc xin phòng COVID-19; Phòng, chống dịch bệnh mùa Đông - Xuân; Phòng chống bệnh liên cầu lợn trên người
Thứ Ba, 21/4/2015 - 11:37
  • Thái độ ứng xử

Bệnh viện Phụ Sản Trung ương ký cam kết thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”

Bệnh viện Phụ Sản Trung ương ký cam kết thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”

Ngày 4 tháng 11 năm 2015, tại Hà Nội, Bệnh viện Phụ Sản Trung ương tổ chức Hội nghị triển khai kế hoạch và ký cam kết thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”. GS.TS Nguyễn Viết Tiến, Thứ trưởng Bộ Y tế đã tới dự.

Xem tiếp

Bệnh viện Nhi Trung ương: Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ để thấy thêm nụ cười trên môi người bệnh

Bệnh viện Nhi Trung ương: Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ để thấy thêm nụ cười trên môi người bệnh

Được sự giúp đỡ và nguồn tài trợ không hoàn lại của Chính phủ và nhân dân Thụy Điển, Bệnh viện Nhi Trung ương được khánh thành và đưa vào hoạt động ngày 16/3/1981. Hơn 30 năm xây dựng và phát triển, vượt qua mọi khó khăn, thác thức, đến nay, Bệnh viện là cơ sở đầu ngành về nhi khoa của cả nước với đội ngũ cán bộ, viên chức tâm huyết với nghề, có trình độ chuyên môn giỏi, luôn hết lòng vì người bệnh. Là đơn vị đầu ngành lĩnh vực nhi khoa, Bệnh viện Nhi Trung ương luôn phải tiếp nhận số lượng lớn bệnh nhân trên khắp các miền tổ quốc đến khám và điều trị. Với số lượng lớn bệnh nhân như vậy, tình trạng quá tải bệnh viện là điều không thể tránh khỏi. Để khắc phục khó khăn này, trong những thời điềm mà công suất giường bệnh lên đến hơn 130%, Bệnh viện đã có lúc phải huy động cả những y, bác sĩ trong thời gian nghỉ phép cũng phải làm để phục vụ bệnh nhân, tất cả thay nhau “trực chiến” có khi đến gần 11h đêm. Bên cạnh đó, Bệnh viện cũng thực hiện một số giải pháp như: tăng cường hiệu quả điều trị nhằm giảm ngày nằm viện; kiểm soát số bệnh nhân nội trú 2 lần/ngày để có thể luân chuyển bệnh nhân giữa các khoa phòng; xây mới và cải tạo cơ sở vật chất. Bệnh viện đã từng bước giảm được tình trạng quá tải, giúp nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và làm hài lòng người bệnh. Bệnh viện Nhi Trung ương là một trong số những cơ sở y tế đầu tiên ký cam kết với Bộ Y tế không để xảy ra tình trạng bệnh nhân nằm ghép.

Xem tiếp
bộ y tế Bảo Sơn vietnnamnet sức khỏe & đời sống logo7 viettel y tế thế giới vnexpress

Lên đầu trang