Bệnh viện Bạch Mai tiếp tục đẩy mạnh việc đổi phong cách, thái độ phục vụ của nhân viên y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh

Trong 2 ngày 5- 6/8 vừa qua, Phòng Quản lý chất lượng, Bệnh viện Bạch Mai phối hợp với Trung tâm y học hạt nhân và Ung bướu Bệnh viện tổ chức lớp tập huấn “Nâng cao năng lực giao tiếp giữa nhân viên y tế với người bệnh ung thư” tại Bệnh viện. Đây là hoạt động thiết thực nhằm tiếp tục đẩy mạnh việc thực hiện Quyết định 2151/QĐ - BYT về thay đổi phong cách, thái độ phục vụ của nhân viên y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh, Tới dự và chỉ đạo buổi tập huấn có GS.TS. Mai Trọng Khoa, Giám đốc Trung tâm y học hạt nhân và Ung bướu; ThS. Nguyễn Thị Hương Giang, Trưởng phòng Quản lý chất lượng Bệnh viện.