Đoàn viên của Bệnh viện Châm cứu Trung ương hướng dẫn, tư vấn cho bệnh nhân đến điều trị tại Bệnh viện
Theo ThS. Nguyễn Duy Luật, Bí thư Đoàn Bệnh viện, hàng ngày, 2 Bàn hướng dẫn được đặt tại 2 đầu của 2 cửa Bệnh viện. Tổng số đoàn viên trong Bệnh viện chia thành các nhóm, mỗi nhóm có ít nhất 4 người. Nhóm trưởng mỗi nhóm có trách nhiệm hướng dẫn thủ tục, điều động thành viên, viết sổ khám của Đội thanh niên tình nguyện. Hàng tháng, số đoàn viên tham gia trực các nhóm đều được phân công cụ thể và có xác nhận của Bí thư Đoàn và Ban Giám đốc.
Các đoàn viên tham gia trực, bắt đầu từ 7h45 và kết thúc vào lúc 16h30. Tại buổi trực, các đoàn viên nhân Sổ ghi chép; thực hiện mang cáng, xe đẩy đến đúng vị trí; hướng dẫn bệnh nhân đăng ký khám bệnh, chỉ dẫn nơi thu tiền, làm xét nghiệm. Nếu bệnh nhân phải nhập viện, đoàn viên hỗ trợ đưa bệnh nhân đến tận khoa, phòng. Trường hợp trong khoa, phòng có bệnh nhân cần giúp đỡ, nhóm trưởng sẽ điều động đoàn viên vào hỗ trợ.
