Tăng cường truyền thông phòng, chống COVID-19; Chiến dịch tiêm vắc xin phòng COVID-19; Phòng, chống dịch bệnh mùa Đông - Xuân; Phòng chống bệnh liên cầu lợn trên người
Thứ Ba, 21/4/2015 - 11:37

Hội nghị “Hướng dẫn triển khai đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2015

  • |
T5g.org.vn - Ngày 13/11/2015, tại Hà Nội, Cục Quản lý khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) phối hợp với Cục Quản lý y, dược cổ truyền (Bộ Y tế) tổ chức Hội nghị “Hướng dẫn triển khai đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2015”. Hội nghị có sự tham dự của đại diện một số vụ, cục, bệnh viện, đơn vị trực thuộc Bộ Y tế; đại diện các Sở Y tế, các bệnh viện trực thuộc Bộ Y tế, các bệnh viện đa khoa tỉnh, bệnh viện y dược cổ truyền, các bệnh viện hạng 1 và một số bệnh viện tư nhân khu vực phía Bắc.
ThS. Nguyễn Trọng Khoa phát biểu tại Hội nghị

Phát biểu tại Hội nghị, ThS. Nguyễn Trọng Khoa, Phó Cục trưởng Cục Quản lý khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) cho biết: trong những năm qua, giảm quá tải bệnh viện và nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh luôn là mục tiêu ưu tiên của ngành Y tế. Để thực hiện các mục tiêu trên, Bộ Y tế đã triển khai nhiều giải pháp như trình Chính phủ phê duyệt Đề án giảm quá tải bệnh viện, xây dựng Đề án Bệnh viện vệ tinh, Đề án Bác sỹ gia đình, cải tiến quy trình khám bệnh, triển khai Chỉ thị số 09 về tăng cường hiệu quả hoạt động đường dây nóng tại bệnh viện...

Năm 2012, lãnh đạo Bộ Y tế đã chỉ đạo Cục Quản lý khám, chữa bệnh nghiên cứu cải tiến cách kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện hàng năm. Để kịp thời đáp ứng yêu cầu đó, Bộ tiêu chí được Cục Quản lý khám, chữa bệnh tiến hành xây dựng và được Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành thí điểm tại Quyết định số 4858/QĐ-BYT ngày 3/12/2013. Sau 2 năm áp dụng, các bệnh viện đã không ngừng nỗ lực triển khai các hoạt động cải tiến chất lượng nhằm cung ứng dịch vụ y tế an toàn, chất lượng, hiệu quả, mang lại sự hài lòng cho người bệnh, người nhà người bệnh và nhân viên y tế. Thực hiện chỉ đạo của lãnh đạo Bộ Y tế về việc chỉnh sửa, bổ sung thêm 20 tiêu chí mới (dự kiến áp dụng trong năm 2016), hoàn thiện nội dung Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện cho phù hợp với thực tế bệnh viện tại Việt Nam, Cục Quản lý khám, chữa bệnh đã phối hợp với các cục, vụ, viện, sở y tế, bệnh viện trung ương, bệnh viện tỉnh/thành phố, các chuyên gia đã chỉnh sửa, bổ sung, hoàn thiện nội dung Bộ tiêu chí. Ngày 6/11/2015, Bộ Y tế đã ký Quyết định số 4745/QĐ-BYT ban hành nội dung kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện năm 2015.

Tại Hội nghị, các đại biểu đã lần lượt được nghe các báo cáo về mục đích, ý nghĩa của việc kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện; ý nghĩa của việc khảo sát sự hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế; báo cáo triển khai Chương trình Hành động quốc gia về nâng cao năng lực quản lý khám, chữa bệnh và báo cáo nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh gắn với thực hiện chính sách bảo hiểm y tế toàn dân và điều chỉnh giá dịch vụ y tế… qua đó góp phần nâng cao toàn diện chất lượng khám, chữa bệnh cho các tuyến từ trung ương đến địa phương.

Tin, ảnh: Hoàng Hiền

Tin khác

bộ y tế Bảo Sơn vietnnamnet sức khỏe & đời sống logo7 viettel y tế thế giới vnexpress
Chúc mừng năm mới

Lên đầu trang