Bệnh viện Tuệ Tĩnh: Trang phục mới tạo niềm tin, sự tôn trọng và sự hài lòng của người bệnh
Thời gian qua Bộ Y tế đã triển khai một loạt các hoạt động như: đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế; thành lập Bộ phận chăm sóc khách hàng đặt tại Khoa Khám bệnh trực thuộc Phòng công tác xã hội; triển khai đề án “Tiếp sức người bệnh”; tiếp tục đẩy mạnh việc triển khai “Đường dây nóng Bộ Y tế”… và nay là thay đổi trang phục cho nhân viên y tế, tất cả các hoạt động này tựu chung nhằm hướng tới sự hài lòng của người bệnh khi đến khám và điều trị tại các bệnh viện, TTƯT.ThS. BS. Hoàng Thị Bích Liên, Phó Giám đốc kiêm Trưởng phòng Kế hoạch tổng hợp Bệnh viện Tuệ Tĩnh, Học viện Y Dược học cổ truyền Việt Nam khẳng định khi được chúng tôi hỏi về việc triển khai thực hiện Thông tư 45/2015/TT - BYT của Bộ Y tế.
Xem tiếp
