Với phương châm xem bệnh nhân là trung tâm, là “khách hàng đặc biệt”, Bệnh viện Thống Nhất (TP.HCM) luôn là địa chỉ tin cậy trong việc bảo vệ, chăm sóc sức khỏe cán bộ cao cấp của Đảng, Nhà nước, lão thành cách mạng và người dân sống trên địa bàn thành phố.
Xem tiếp
Là bệnh viện đầu ngành về y học cổ truyền, Bệnh viện Y học cổ truyền Trung ương luôn nỗ lực phấn đấu hoàn thành tốt công tác khám chữa bệnh. Để thực hiện tốt chăm sóc bệnh nhân, Bệnh viện luôn chú trọng công tác nâng cao tinh thần thái độ phục vụ, góp phần đem tới sự hài lòng của người bệnh.
Xem tiếp
Ngày 2/10/2015, tại Hà Nội, Bệnh viện Lão khoa Trung ương đã ký cam kết với Bộ Y tế về “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ Y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”. Tới dự buổi Lễ có PGS.TS. Nguyễn Thị Xuyên, Thứ trưởng Bộ Y tế; bà Trần Thị Bích Hằng, Chủ tịch Công đoàn Y tế Việt Nam; Ban Giám đốc Bệnh viện Lão khoa Trung ương cùng đông đảo các trưởng, phó khoa phòng và cán bộ, nhân viên của Bệnh viện.
Xem tiếp
Ngày 2.10.2015, tại Hà Nội, Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới Trung ương đã tiến hành Hội nghị triển khai Kế hoạch thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” và ký cam kết giữa cán bộ viên chức với lãnh đạo các khoa, phòng, trung tâm; giữa lãnh đạo các khoa, phòng, trung tâm với Giám đốc Bệnh viện và giữa Giám đốc Bệnh viện với Bộ Y tế.
Xem tiếp
Được sự giúp đỡ và nguồn tài trợ không hoàn lại của Chính phủ và nhân dân Thụy Điển, Bệnh viện Nhi Trung ương được khánh thành và đưa vào hoạt động ngày 16/3/1981. Hơn 30 năm xây dựng và phát triển, vượt qua mọi khó khăn, thác thức, đến nay, Bệnh viện là cơ sở đầu ngành về nhi khoa của cả nước với đội ngũ cán bộ, viên chức tâm huyết với nghề, có trình độ chuyên môn giỏi, luôn hết lòng vì người bệnh. Là đơn vị đầu ngành lĩnh vực nhi khoa, Bệnh viện Nhi Trung ương luôn phải tiếp nhận số lượng lớn bệnh nhân trên khắp các miền tổ quốc đến khám và điều trị. Với số lượng lớn bệnh nhân như vậy, tình trạng quá tải bệnh viện là điều không thể tránh khỏi. Để khắc phục khó khăn này, trong những thời điềm mà công suất giường bệnh lên đến hơn 130%, Bệnh viện đã có lúc phải huy động cả những y, bác sĩ trong thời gian nghỉ phép cũng phải làm để phục vụ bệnh nhân, tất cả thay nhau “trực chiến” có khi đến gần 11h đêm. Bên cạnh đó, Bệnh viện cũng thực hiện một số giải pháp như: tăng cường hiệu quả điều trị nhằm giảm ngày nằm viện; kiểm soát số bệnh nhân nội trú 2 lần/ngày để có thể luân chuyển bệnh nhân giữa các khoa phòng; xây mới và cải tạo cơ sở vật chất. Bệnh viện đã từng bước giảm được tình trạng quá tải, giúp nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và làm hài lòng người bệnh. Bệnh viện Nhi Trung ương là một trong số những cơ sở y tế đầu tiên ký cam kết với Bộ Y tế không để xảy ra tình trạng bệnh nhân nằm ghép.
Xem tiếp
Ngày 4/6/2015, Bộ trưởng Bộ Y tế ký Quyết định số 2151/QĐ-BYT về việc phê duyệt Kế hoạch triển khai thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” nhằm thay đổi nhận thức, thái độ, phong cách phục vụ người bệnh của cán bộ y tế, rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử, nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ, củng cố niềm tin và sự hài lòng của người bệnh. Để thực hiện và phát huy hiệu quả kế hoạch, Ban Thường vụ Công đoàn Y tế Việt Nam triển khai cuộc vận động thi đua sâu rộng trong cán bộ đoàn viên, công chức, viên chức, người lao động khối các đơn vị khám chữa bệnh tích cực hưởng ứng thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ cụ thể của kế hoạch đã được Bộ trưởng phê duyệt.
Xem tiếp
Ngày 30/9/2015, Bệnh viện Đa khoa Trung ương Thái Nguyên tổ chức Hội nghị triển khai Kế hoạch và ký cam kết “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”. Tham dự Hội nghị có PGS.TS. Nguyễn Thị Xuyên, Thứ trưởng Bộ Y tế; đồng chí Nguyễn Thị Minh, Thứ trưởng, Tổng Giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam; đồng chí Ma Thị Nguyệt, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Thái Nguyên cùng cán bộ, y bác sĩ Bệnh viện Đa khoa Trung ương Thái Nguyên.
Xem tiếp
Nội dung trên được Công đoàn Y tế Việt Nam phối hợp với Vụ Truyền thông và Thi đua khen thưởng (Bộ Y tế) tổ chức triển khai cho công đoàn ngành Y tế các tỉnh khu vực phía Nam tại Bệnh viện Thống Nhất TP. Hồ Chí Minh ngày 25-9.
Xem tiếp
Trải qua 120 năm phát triển, Bệnh viện Trung ương Huế (BVTƯ Huế) là một trong ba bệnh viện trọng điểm của cả nước đã triển khai thực hiện đạt hiệu quả cao các chủ trương, chính sách của Đảng, Chính phủ và ngành Y tế, góp phần quan trọng vào sự nghiệp chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân.
Xem tiếp
Ngày 17/9/2015, tại Hà Nội, Bệnh viện Nội tiết Trung ương tổ chức ký cam kết thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”. Tới dự buổi Lễ có PGS.TS. Nguyễn Thị Xuyên, Thứ trưởng Bộ Y tế; bà Trần Thị Bích Hằng, Chủ tịch Công đoàn Y tế Việt Nam; PGS.TS Trần Ngọc Lương, Giám đốc Bệnh viện Nội tiết Trung ương; đại diện một số vụ, cục, đơn vị trực thuộc Bộ Y tế và đông đảo cán bộ, nhân viên các khoa, phòng Bệnh viện.
Xem tiếp